告别十一“出行劫” 如何才能不再闹心？

高速公路变“龟速公路”

名山大川变“人山人海”

每逢十一黄金周，“大人看头，小孩看臀，”成了许多人的“节难”。

根据国家旅游局的统计数据，近五年来，十一黄金周的出行人数逐年上升，今年甚至有望会突破6亿人，俨然是一副人口“大迁徙”的景象。可以说国庆黄金周出行已经成果一件“国民大事”了。

对于每年仅有的黄金长假来说，有许多家庭段选择在国庆期间出行，毕竟这是难得全家一同出行增进彼此情感的机会。

但是看到旅游局统计的数据，加上每年媒体所报道的“一堵千里”、“一票难求”的景象，是不是对黄金周出行望而却步了呢？有没有新的选择，可以让十一的“出行劫”，真正回归“节”呢？

“实时信息”成了破解黄金周“人满为患”的法宝

随着互联网互联网、人工智能、大数据带来的迭代发展，各种形形色色的手机应用已经大大的方便了人们的生活。实时地图、美食点评、景区订票、度假住宿、短途共享单车……应有尽有，几乎涵盖了人们出行吃喝玩乐购的各种需求。

但是这么多的加起来近乎“万能”的应用，为何还是没办法让黄金周出行不“堵心”呢？

在过去，无论是在线旅游平台也好，吃喝玩乐点评类的应用也好，都只能提供给旅客与单点或者单项的资讯和服务，却无法连起用户的整体需求，更无法满足对“实时信息”的需求。

诸如现在高速公路上的交通流量，景点客流情况，食肆用餐人数等等，这些都是出行用户急需的“实时信息”。假如有了这些信息之后，用户就可以根据这些实时数据，选择自己的出行方式或者游玩的错峰时间。

为了应对十一黄金周的出行难的困局，高德地图也在近期上线了一系列的“升级”。

在高德地图副总裁陈永海说看来：“每一次出行高峰都是高德改造的契机。”对于沉淀了诸多出行“大数据”的高德地图来说，光有“数据”还是不够的，作为平台应用，高德的这一轮升级将让其变得更加“聪明”，更加“实时”。

具体来说，针对目前不断扩大的用户出行规模和多种交通工具并用（网约车、共享单车、自驾、轮渡、火车、飞机等）的多样化需求，高德地图将用户最常用的躲避拥堵功能进行了升级：在交通拥堵算法上，从个性化、场景化、车道级三个维度升级了算法，使得拥堵时间、拥堵预测和到达时间预测的准确率大幅提升；而在避堵策略上，则发挥了深度学习能力，让其更加人性化、实时化地躲避拥堵。

比如在即将到来的国庆节可能遇到一个应景是结队自驾游，高德地图新上线了一个组队功能，帮助大家在导航中实时查看彼此位置。再比如在规模较大的景区的时候发现自己的小伙伴，在高德地图有一个入口，可以简单建群，只需要复制一下口令，再发给自己的小伙伴，他再打开高德地图，就可以提示他是否加入这个群，群里的小伙伴就可以看到彼此的实时位置。

而在景区上，“实时数据”就将变得更加实用。

“人挤人肉挤肉”似乎是每年黄金周景区的基本“写照”，如果一个景区真的人真的很多，游客们还是否会选择这个景点出行呢？想必是不会的，但有更多的游客会说：“我来的时候并不知道这里的人是这么多的，知道一定不来。”

正因为缺乏“实时数据”，游客们看不到景区相关的客流数据，单凭感觉就往景区“扎堆”，结果导致了景区的接待能力不足，客流巨大，影响游客出行体验，严重的还将导致部分游客滞留景区。

未来，只要打开高德地图，就可以查看实时的景区客流情况。对于客流过大或者接待能力饱和的景区，高德地图也会提供其他景点推荐，引导游客错峰游玩，以避免景区人流拥堵甚至滞留的情况发生。

高德地图与12301国家智慧旅游公共平台正式“牵手”深入合作。高德地图将通过接入12301的服务数据，为出行游客提供旅游公共信息的发布和资讯，中国旅游产业运行监测，门票预约与客流预警。

当然了，除了交通和景区人流量问题，吃饭也是黄金周出游的一大重点。毕竟“民以食为天”，但恰恰每逢黄金周，各大景区甚至景区周围的餐饮食肆客流都纷纷“告急”。“吃饭靠抢”很大程度上不只是段子。

“从下午四点等到晚上七点半，都还吃不上饭。”去年“十一”一位举家到九寨沟旅游的网友在知乎上疾呼，还有许多游客则是让景区众多的所谓“正宗”小吃所“忽悠”，结果深陷美食“黑洞”，吃的问题，也让许多游客的“黄金周”闹心成了“黄金粥”。

高德极客地图还将与口碑、携程强强合作，为游客推荐更多服务好、口碑佳的服务商。并且为用户提供用餐数据的实时反馈，根据用户的喜好，推荐等待时间少，口味、服务均衡的食肆解决游客“肚子问题”。错峰用餐的同时也便于服务商提供更好的服务质量。

对于频频出现的“美食黑洞”，《舌尖上的中国》总顾问、著名美食家沈宏非宣布入驻极客地图，携手高德地图发布推荐私人美食榜单 。哪一家最正宗，哪一家最地道，那一道菜必尝，都由美食家为游客“筛选”好了，游客只需要跟着“攻略”逐一“通关”即可，省去了分辨正宗美食的精力。

并且游客还将“用脚投票”，真实的反应景区那些小吃地道美味，避免了许多虚假宣传或者“刷”出来的好评误导消费者。

“效率”与“服务”并行，帮助用户解决出行困扰

根据艾瑞2017年8月最新数据显示，高德地图以37726万台月独立活跃设备数排名地图行业第一，与微信、手机淘宝等应用一起成为8月国内活跃度最高的十大APP。高德地图无疑已经成为了国民手机中必备的地图软件。每天都有许多动态大数据在平台上产生。

高德地图副总裁董振宁说，“高德地图本身的大数据，还有阿里的线上的大数据，包括线上的消费，我们线上线下数据结合在一起的时候，完成完整的大数据生态体系，帮助我们深入的洞察和了解用户的信息。”

“如果高德给每个用户节省5分钟时间价值就很大。”董振宁表示，高德所做的事情，就是是希望能够帮助用户提升出行效率，所以平台涵盖了从以前自驾为主的到骑行、公交等全功能的服务延伸。通过大数据、人工智能算法、入驻服务商，为用户提供一站式的出行服务，在高德平台上集成了尽可能多的功能，满足用户的需求。但他同时也强调：“高德不会做服务商也不会直接做OTA，我们完全是合作关系。”

对于用户来说，只需要高德一个APP，就可以实现打车、骑车、景区购票甚至组队游玩等功能，大大提升了整体的使用效率。而且加上高德实时数据以及强大的人工智能算法，还能够为用户提供最佳的出行解决方案，免去了查地图、查攻略、查公交的诸多烦恼。

在解决了用户出行的效率之后，高德还将提供更多更好的服务。董振宁表示：“（平台是）开放式的，谁的服务好都可以通过高德为客户提供服务，我们不设限。”也就是说，口碑、携程等合作商之外，许许多多优秀的服务商业将被高德纳入平台，并通过平台为游客提供餐饮、住宿、景区交通之类的服务内容。

所以，当用户打开高德地图，所呈现出来的是一个真实的世界，交通状况，出行方式，景区客流，吃喝玩乐，都是实时客观的数据信息，通过生活大数据以及人工智能，彻底提升全民的生活品质，帮助用户解决生活中的问题。

十一黄金周即将来临，作为一年之中唯一的黄金周长假，旅行依旧是许多家庭的的不二选择。但是往年触目惊心的出行的“闹心事”依旧历历在目。国庆出行如何选择才不会让“节庆”成为“劫难”，相信各位精明的看官应该心中有数了吧。

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